Política de Qualidade e Meio Ambiente
Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente baseado nas normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015
A Direção da CONTROLTECNICA, consciente do compromisso que assume com os seus clientes no setor da venda e distribuição, estabeleceu na sua organização um Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente baseado nas normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015.
Esta Política está à disposição do público e fornece o quadro para estabelecer e rever os seguintes compromissos:
- Garantir que as atividades dos serviços prestados sejam seguras, fiáveis e cumpram a legislação e regulamentação aplicável, bem como outros requisitos subscritos.
- Estabelecer um compromisso firme com a prevenção da poluição.
- Prestar um serviço que se adapte aos requisitos e expectativas dos seus clientes e melhore continuamente.
- Formar, envolver, motivar e comprometer o pessoal, a fim de facilitar a sua participação no desenvolvimento e aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente, o que permitirá dispor de pessoal com um elevado nível de qualificação para desempenhar as atividades abrangidas pelo Sistema.
- Manter contactos permanentes com clientes e fornecedores, com o objetivo de poder colaborar conjuntamente na melhoria do serviço, tanto do ponto de vista da qualidade como ambiental.
- Adotar ações de melhoria contínua da eficácia do sistema e dos desvios de qualidade, em função das possibilidades reais da empresa.
A Direção da CONTROLTECNICA fornece os recursos necessários para alcançar os objetivos propostos, dedicando especial atenção ao envolvimento e motivação de todos e cada um dos membros da organização, com o objetivo de:
- Garantir a segurança em todos os processos de trabalho, bem como a saúde dos trabalhadores.
- Sensibilizar os trabalhadores para as questões ambientais.